桂东县融媒体中心3月9日讯（通讯员 邱文军）近日，桂东县桥头乡人民政府收到外乡群众陈某寄来的一封感谢信和一面锦旗。信中言辞恳切，对该乡党员干部高效化解其讨薪难题、用心纾解群众急难愁盼的务实作风，致以由衷敬意与诚挚感谢。
据悉，陈某在井冈山务工期间，与桥头乡用工责任人郭某产生矛盾，其应得劳动报酬被拖欠逾一年。其间，陈某多次与郭某沟通协商，均未达成兑付共识，维权之路陷入僵局。无奈之下，陈某主动联系桥头乡人民政府，寻求帮助解决此难题。
接到群众诉求后，桥头乡党委书记扶柏军、副书记张颖第一时间介入处置、统筹调度，全程跟进协调事宜。通过耐心沟通劝导，仅用不足两小时，便督促郭某全额兑付了拖欠的劳动报酬，为陈某追回了这笔关乎家庭生计的务工费，得到了双方当事人的高度认可与赞扬。
“老百姓遇上难处，桥头乡政府领导是靠得住的。”陈某在感谢信中写下的这句朴实话语，既是对基层党员干部履职成效的充分褒奖，更是桥头乡践行为人民服务宗旨、以“四下基层”工作方法为抓手，抓实群众信访工作、用心化解民生诉求的生动缩影。
近年来，桥头乡深入践行“四下基层”工作制度，将信访接待下基层、现场办公下基层作为密切联系群众、解决群众诉求的重要举措，牢固树立“群众诉求无小事”的工作理念。针对群众信访诉求，该乡主动靠前、精准发力，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以办好一件件民生实事的具体行动，让基层治理更有温度、更具力度。
责编：邓艳芳
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来源：桥头乡
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